Resi e Cambi

Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto ODI ET AMO; per questo offriamo una procedura di reso semplice e veloce entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine.

Return Process

• 1.
  Richiesta di Reso

  Accedi al tuo account o alla sezione dedicata ai resi e compila il modulo online indicando gli articoli che desideri restituire.

• 2.
  Preparazione del Pacco

  Inserisci i capi integri e con il cartellino originale nella confezione di spedizione, assicurandoti che il pacco sia sigillato correttamente.

• 3.
  Spedizione

  Applica l'etichetta di reso fornita e consegna il pacco presso il punto di ritiro più vicino o prenota il ritiro tramite il nostro corriere convenzionato.

• 4.
  Rimborso

  Una volta ricevuto e verificato lo stato dei capi presso il nostro magazzino, emetteremo il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.